 |
| Ganti Kartu |
Pertanyaan:
“Saya baru saja melakukan penggantian kartu nomor telepon kemudian mendapatkan email notifikasi bahwa layanan BRI Internet Banking telah dihapus otomatis. Tolong bagaimana solusinya?”
Jawaban:
Fasilitas BRI Internet Banking yang saat ini juga terkoneksi dengan akun BRImo merupakan salah satu layanan digital banking yang bisa dinikmati nasabah Bank BRI untuk memudahkan aktivitas transaksi secara personal. BRI Internet Banking memang tidak langsung aktif ketika nasabah berhasil membuka rekening di Bank BRI khususnya ketika buka rekening di kantor cabang, maka dari itu diperlukan proses registrasi.
Nasabah yang telah terdaftar di BRI Internet Banking maupun aplikasi BRImo yang kemudian melakukan penggantian SIM card contohnya kartu dari nomor telepon hilang atau upgrade dari jaringan 3G ke 4G akan mengakibatkan layanan BRI Internet Banking maupun layanan digital banking terkait di rekening yang menggunakan kontak nomor telepon tersebut secara otomatis dinonaktifkan atau terhapus oleh sistem.
Sebagai solusi nasabah harus ke kantor cabang Bank BRI untuk melakukan registrasi ulang layanan BRI Internet Banking maupun aplikasi BRImo, termasuk layanan lainnya yang telah nonaktif.
Registrasi ulang tidak dikenakan biaya, yang terpenting pastikan nomor telepon terdaftar berada dalam masa aktif dan memiliki pulsa setidaknya 5.000. Diperlukan pulsa sebab nanti akan menerima sebuah kode OTP atau m-Token sebagai kode verifikasi dalam bentuk SMS yang memotong pulsa.
Proses registrasi ulang bisa di kantor cabang BRI terdekat, tidak diwajibkan di cabang tempat buka rekening. Silakan bawa buku tabungan apabila rekening mendapat fasilitas buku tabungan, kartu debit atau kartu ATM BRI, kartu identitas diri asli KTP elektronik, nomor telepon yang terdaftar di rekening BRI, dan smartphone yang telah terinstal aplikasi BRImo versi terbaru khususnya nasabah pengguna BRImo.
0 Response to "Ganti Kartu, BRI Internet Banking Otomatis Terhapus"
Posting Komentar