 |
| BRImo |
Pertanyaan:
“Mengapa saya tidak bisa top up ke dompet digital di BRImo selalu muncul keterangan "Anda tidak memiliki rekening yang dapat dijadikan rekening sumber dana"?”
Jawaban:
Bagi nasabah Bank BRI yang telah aktivasi aplikasi BRImo sudah bisa menikmati fitur dompet digital seperti pengisian saldo ke akun DANA, OVO, LinkAja, Go-Pay, ShopeePay, Dll. Melalui fitur dompet digital top up saldo relatif lebih mudah dibandingkan dengan metode sebelumnya di mana nasabah harus input nomor virtual account.
Top up dompet digital dimensi terbaru nasabah cukup input nomor telepon yang terdaftar di masing-masing akun.
Menanggapi pertanyaan di atas untuk kasus aplikasi BRImo yang tidak bisa top up ke dompet digital muncul keterangan Anda tidak memiliki rekening yang dapat dijadikan rekening sumber, pertama pastikan nomor rekening BRI saat ini masih aktif. Pengecekan status rekening bisa dengan menghubungi layanan contact center BRI Call.
Apabila nasabah tidak memiliki cukup pulsa untuk menghubungi call center sebagai solusi bisa hubungi customer service bank BRI melalui website BRI Internet Banking. Detailnya bisa lihat di video: Cara Menghubungi CS BRI Online Tanpa Pulsa
Dan pastikan ketika doa silakan pilih menu "Dompet Digital" bukan transfer virtual account.
Tolong bantuannya kenapa saat daftar brimo muncul tulisan nomor hp atau email sedang registrasi di perangkat lain padahal tdk ada perangkat apa2 yg digunakan
BalasHapus