Penyebab Gagal Registrasi BRImo Saat Input Kartu ATM

Penyebab Gagal Registrasi BRImo

Pertanyaan:
“Saya selalu gagal registrasi di aplikasi BRImo ketika input nomor kartu ATM. Kira-kira apa sebabnya?”

Jawaban:
Bagi nasabah Bank BRI yang telah memiliki rekening tabungan support layanan digital banking maka bisa menggunakan aplikasi BRImo bisa didownload dan diinstal di masing-masing toko aplikasi resmi seperti Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store khusus pengguna iOS.

Agar bisa menggunakan aplikasi BRImo nasabah diwajibkan melakukan pendaftaran atau registrasi terlebih dahulu atau nasabah yang telah memiliki User ID di layanan BRI Internet Banking tinggal login di aplikasi.

Terkait permasalahan di atas di mana nasabah selalu gagal registrasi di aplikasi BRImo dengan keterangan diminta menghubungi layanan customer service Bank BRI ketika proses input nomor kartu debit atau nomor kartu ATM BRI hal ini bisa terjadi karena beberapa faktor diantaranya sedang ada masalah sementara pada sistem registrasi di aplikasi BRImo.

Nasabah bisa coba registrasi ulang di lain waktu secara berkala, pendaftaran juga bisa melalui jaringan mesin ATM BRI, hanya saja registrasi di mesin ATM nantinya fitur yang bisa diakses hanyalah transaksi non finansial seperti cek saldo dan cek mutasi rekening untuk aktivasi transaksi finansial nasabah wajib aktivasi mToken dengan mendaftarkan nomor telepon di kantor cabang Bank BRI terdekat.

Masalah lainnya yang bisa mengakibatkan kegagalan registrasi di aplikasi BRImo di bagian input nomor kartu ATM karena kartu ATM atau kartu debit nasabah berstatus tidak aktif. Silakan cek tanggal masa berlaku kartu di bagian depan tercetak bulan dan tahun masa aktif kartu. Kemungkinan lain karena kartu ATM BRI milik nasabah terblokir.

Solusi untuk kartu ATM BRI yang telah habis masa berlaku atau terblokir nasabah bisa mengunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat untuk pembuatan kartu baru atau buka blokir.

Baca juga: BRImo Wajib Menggunakan Android 6 & iOS 11.2

Setiap nasabah hanya bisa memiliki satu User ID atau Username di aplikasi BRImo apabila sebelumnya sudah pernah registrasi tentu tidak akan diizinkan lagi melakukan pendaftaran baik di mesin ATM maupun melalui aplikasi.

Posted by Admin

Share ke:

Facebook Google+ Twitter