 |
| Kartu ATM BRI |
Tanya:
"Kartu ATM BRI saya sudah habis masa berlakunya sama sekali tidak bisa digunakan bertransaksi. Untuk ganti baru kartu ATM BRI apakah harus di kantor cabang tempat buka rekening tabungan dulu atau bisa di semua unit kantor cabang pembantu?"
Jawab:
Sampai dengan saat ini PT Bank Rakyat Indonesia telah menerbitkan beberapa jenis kartu debit atau kartu ATM BRI baik yang diterbitkan langsung maupun beberapa jenis kartu ATM kerjasama dengan berbagai perusahaan contohnya saja adalah maskapai penerbangan Garuda Indonesia.
Peranan kartu ATM BRI cukup vital bagi nasabah karena dari sini bisa melakukan berbagai transaksi di mesin ATM BRI juga mesin ATM bank lainnya. Nasabah bisa juga memanfaatkannya untuk transaksi di mesin EDC ketika transaksi di merchant-merchant yang telah bekerjasama.
Setiap kartu ATM BRI memiliki masa berlaku atau masa expired rata-rata 5 tahun terhitung sejak diterbitkan. Jika kartu telah melewati masa berlaku tentu tidak akan bisa digunakan untuk transaksi, mengatasi masalah ini nasabah wajib melakukan penggantian atau buat kartu ATM BRI baru.
Ganti kartu ATM BRI baru bisa di seluruh jaringan kantor cabang dan unit cabang pembantu Bank BRI yang memiliki layanan kartu ATM BRI, tidak mengikat hanya di kantor cabang tempat buka rekening tabungan.
Persyaratan dokumen yang wajib dibawa oleh nasabah adalah buku rekening tabungan, kartu identitas diri asli e-KTP, serta kartu debit atau kartu ATM BRI yang sudah habis masa berlakunya. Untuk pembuatan baru kartu ATM BRI dikenakan biaya admin sesuai dengan jenis kartu ATM yang diminta oleh nasabah.
Saat proses pembuatan kartu ATM BRI baru nasabah juga akan diminta untuk membuat kode PIN.
Baca juga: Biaya Ganti PIN Kartu ATM BRI
Untuk itu terkait pertanyaan di atas jika nasabah ingin mengganti kartu ATM BRI yang telah habis masa berlakunya silakan datang ke salah satu kantor cabang Bank BRI terdekat dengan membawa persyaratan dokumen di atas.
Faktanya tadi siang saya mau ganti ATM di cabang BRI lain,tidak bisa. Katanya harus ke cabang tempat membuka rekening. Padahal security bilang bisa, tapi fakta di CSnya tidak bisa. Mohon diperjelas lagi aturan dan kebijaksanaannya, biar lebih gampang.
BalasHapusbarusan juga mau ganti atm baru karena exp dsuruh ke tmpt buka rekening.mana satpam nya judes bngt lg
BalasHapusSaya mau nanya.
BalasHapusBisa ngak saya bikin kartu ATM di tempat yang berbeda.
Contoh kayak gini kak saya bikin ATM di wilayah Sumatra Selatan tapi katanya ada gangguan jadi saya di kasih cuman buku nya aja jadi kartu ATM nya nyusul tanggal 4 - 1 - 2021 kak. Nah gini pertanyaan nya bisa ngak saya bikin kartu nya aja tapi berbeda tempat dari yang daftar kan tadi?
Saya mau nanya.
BalasHapusBisa ngak saya bikin kartu ATM di tempat yang berbeda.
Contoh kayak gini kak saya bikin ATM di wilayah Sumatra Selatan tapi katanya ada gangguan jadi saya di kasih cuman buku nya aja jadi kartu ATM nya nyusul tanggal 4 - 1 - 2021 kak. Nah gini pertanyaan nya bisa ngak saya bikin kartu nya aja tapi berbeda tempat dari yang daftar kan tadi?
Kayaknya bisa sih
HapusSaya nitip pertantaan juga soal ini
Saya tanya bisa GK bikin Menganti ATM yg kadaluarsa tp di cabang yg berbeda. Contoh sekarang saya tinggl di Tangerang sedang saya buka rekening di lampung
BalasHapusGanti kartu atm bisa nggak dikantir bri mana saja
BalasHapusBisa ngak saya ubah pin atm di sulteng tapi pada saat buka rekening saya buatx di sulsel..?
BalasHapusBisa kak.
HapusKatanya: ATM bisa digantikan diseluruh jaringan kantor cabang dan unit cabang pembantu Bank BRI yang memiliki layanan kartu ATM BRI. Tapi kenyataanya, hari ini saya ditolak oleh pegawai Unit Cabang setempat( tempat lain). Katanya harus di kantor pusat. Susah ngeriiiiii
BalasHapusSaya bener" kecewa sekali dengan pelayanan satpamnya,saya ga bisa langsung k cs untuk ganti kartu ATM,katanya harus ke unit pembukaan ATM yg ada di buku tabungan.bukankah seharusnya mempermudah pelayanan nasabah ya
BalasHapusPelayanan bank BRI cabang sedati sangat lelet.. Satpam penjaganya juga galak tidak sopan bertanya... Kalau sosial distanching seharusnya lebih cepet perkejaannya cs.. Hampir satu jam masih 3 customer yg baru selesai
BalasHapusTolong di tingkat kan pelayananya
Ganti kartu yang kadaluarsa di kantor unit BRI tempat buka rekening, eh kata CS disuruh langsung ke kantor pusat.
BalasHapusKatanya untuk ganti kartu ATM (khususnya ATM BRI) bisakh buatnya dikantor cab? alnya disini oleh pihak bank katanya tak bisa, harus dikantor tempat buka rekening
BalasHapusSama, barusan ditolak satpam, suruh ke bri unit pembuatan buku rekening.
BalasHapusAq yg diperantauan mau ganti ATM BRI kok malah disuruh ngurus ke kantor pembuatan rekening
BalasHapusMaaf saya mau nanya...di perusahaan saya kan ada pengUmpulan ATM beserta buku tabungan dan KTP asli..dan sudah di antarkan ke bank untuk di ganti dengan yang ada chip nya...tapi masalahnya..mereka lalu lepas tanggung jawab tanpa ada pemberitahuan...jadi mereka menyuruh pemilik ATM urus sendiri ke bank...sedangkan semua persyaratan sudah tidak di tangan kami...jadi apakah bisa jika kami pergi ke bank tersebut hanya bermodalkan kartu KK ASLI SAJA.??
BalasHapusMalam min ..
BalasHapusMau tanya kartu ATM hilang apakah bisa di urus di kantor BRI cabang lain ? Tanpa harus ke kantor cabang pembuatan rekening awal ..
Mksih