 |
| Salah Transfer BRImo |
Pertanyaan:
“Saya salah transfer di BRImo ke rekening BRI, apakah uangnya bisa kembali atau dibatalkan?”
Jawaban:
Aplikasi BRImo telah dilengkapi dengan fitur transaksi finansial diantaranya transfer saldo baik ke sesama rekening BRI termasuk transfer antar bank. Bahkan untuk transaksi transfer antar bank ke rekening bank lain sudah ada metode transfer BI Fast dengan biaya admin lebih ekonomis hanya Rp2.500.
Metode transfer di aplikasi BRImo merupakan real-time yang artinya dana langsung diteruskan saat itu juga ke rekening tujuan, umumnya langsung diterima.
Terkait pertanyaan di atas apabila nasabah salah transfer di aplikasi BRImo maka transaksi tersebut tidak bisa dibatalkan. Namun demikian nasabah bisa melaporkan transaksi tersebut ke layanan customer service Bank BRI, nantinya pihak Bank BRI akan bantu lakukan pengecekan pada sistem dan coba memediasi antara nasabah sebagai pemilik rekening sumber dan nasabah pemilik nomor rekening tujuannya.
Sebagai catatan di sini Bank BRI hanya mediasi tidak memiliki bertanggung jawab terhadap saldo yang telah ditransfer apakah bisa kembali ke rekening atau tidak.
Nasabah bisa menghubungi CS Bank BRI melalui layanan contact center BRI 14017/1500017 atau kunjungi cabang BRI terdekat dengan membawa bukti transaksi, kartu identitas diri asli KTP elektronik, buku tabungan beserta kartu debit atau kartu ATM.
Layanan customer service BRI bisa juga dihubungi melalui website resmi BRI Internet Banking, silakan login menggunakan User ID dan password dari aplikasi BRImo. Silakan cek video di bawah untuk melihat langkah-langkah cara menghubungi CS BRI melalui internet banking.
0 Response to "Salah Transfer BRImo Uang Bisa Kembali?"
Posting Komentar