 |
| Gagal Transaksi di ATM BRI |
Pertanyaan:
“Mengapa saya tidak bisa tarik saldo di mesin ATM BRI muncul pesan transaksi gagal chip kartu tidak terdeteksi. Tolong bantuannya.”
Jawaban:
Fasilitas Anjungan Tunai Mandiri atau yang biasa disebut ATM milik Bank BRI sudah tersebar luas di seluruh area jaringan kantor cabang dan cabang pembantu Bank BRI yang bisa dimanfaatkan untuk keperluan berbagai transaksi secara personal.
Ada dua jenis mesin ATM BRI yang paling sering digunakan nasabah yaitu mesin ATM BRI tarik tunai dan mesin ATM BRI autodebet atau setor tunai yang bisa digunakan untuk menabung tanpa perlu ke kantor Bank BRI.
Menanggapi permasalahan nasabah di atas yang tidak bisa transaksi di mesin ATM BRI dengan keterangan transaksi gagal chip kartu tidak terdeteksi nasabah bisa coba transaksi di mesin ATM BRI lainnya kemungkinan ada masalah pada sistem mesin ATM dalam membaca data di kartu milik nasabah.
Apabila di mesin ATM BRI lainnya transaksi juga tidak bisa dengan keterangan sama kemungkinan kedua fisik kartu debit BRI mengalami kerusakan. Untuk mengetahui status kartu debit BRI nasabah bisa meminta bantuan customer service di kantor cabang Bank BRI terdekat dengan membawa dokumen buku tabungan apabila rekening memiliki fasilitas tersebut dan kartu identitas diri asli dari eKTP beserta kartu debit yang bermasalah.
Apabila kartu mengalami kerusakan nasabah bisa proses pembuatan kartu debit BRI baru.
Baca juga: Cara Ubah Kode PIN Kartu Debit di ATM BRI
Apabila nasabah buat kartu debit BRI baru maka nomor kartu akan berbeda dengan nomor kartu debit sebelumnya namun nomor rekening tetap sama.
Saya juga td ada transferan tp tidak masuk padahal kata orng yg trnfernya sdh sukses,trus saya cb tarik di atm bri tp kartunya di tolak ada tulisan chip tidak terdeteksi,,,mohon penjelasannya
BalasHapusTidak bisa transaksi di ATM Krna cip TDK terdeteksi mohon penjelasan nya
BalasHapussaya juga kena 3 atm bri saya dan teman2 mengalami kasus sama, apakah ini permasalahan nasional??
BalasHapusSaya tadi mau tarik tunai,,kok ada bacaan kartu chip tidak terdeteksi,,apakah itu perlu diganti atau tidak,mohon bantuannya
BalasHapusHari ini suami saya mau ambil uang di atm juga tdk bisa karena chip atm tidak terdeteksi. Apa ada error dari Atm nya?
BalasHapusSMA knp bisa gt kartu tidak terdeteksi
BalasHapusKemarin saya mau ngambil duit di ATM tapi bacaannya chip anda tidak terdeteksi apa harus diurus secepatnya tapi saya masuk pagi selama sebulan gaada waktu jadi apakah duit saya yang di ATM akan hilang mohon bantuannya
BalasHapussaya juga mengalami kendala yang sama, lalu saat di bawa ke kantor BRI, saya disarankan untuk menarik uang melalui mesin setor tunai, dan berhasil. menurut satpam kantor BRI semua mesin link BRI memang sedang bermasalah.
BalasHapusyap betul, saya sendiri coba pakai mesin atm lain. dan bisa ternyata.
HapusCoba buat pke di ATM LAIN ?
BalasHapusPakai ATM lain bisa,saya pakai atm bersama mandiri ternyata bisa.. Kalau ke atm bri chip tidak terdetekai Seperti nya ada masalah atm bri nasional.
BalasHapusSaya juga barusan mau tf uang ke atm permasalahannya juga sama chip tidak terdeteksi lalu saya coba pakai bank lain ternyata bisa. Berarti memang ada kesalahan atm bri nasional
BalasHapusCihuy....ternyata bnyak yg senasib. Tadinya sy pikir cuma saya doang ternyata bnyak yg atm dg chip tdk terdeteksi. Cuma atm sy Jd tertelan gara² kelamaan di kotak katik..
BalasHapusSaya juga begitu pertama saya narik 1250000 maaih bisa pas saya narik kedua kalinya atm saya keluar trus pas transaksi
BalasHapusSaya coba transaksi lain sama saja tidak bisa .
Sangat kcewa sama bank bri
senasib...br td k ATM BRI gk bisa narik uang..lari k ATM indomaret sama juga gk bisa. 2 kartu sama gak bisa.nya..
BalasHapusKalo chip tidak terdeteksi apakah saldo tetep aman? Mohon bantuannya
BalasHapusSya jg SMA tdi mau ngambil chip Anda tdk terdeteksi k msin ATM yg lain SMA uga... Yg lbih parah d ATM BNI dbsitu d tlis pnyalah gunakan kartu...
BalasHapusKasi tau cara buat mengatasi chip tidak terdeteksi dong bagi yg tau dan berhasil
BalasHapusBarusan tarik tunai di mesin ATM BRI,tapi tidak bisa bahkan muncul pesan kartu anda tidak bisa diproses.itu bukan di satu mesin saja bahkan tiga mesin
BalasHapusTetapi tarik tunai di agen BRILINK kok malah bisa
Apa ya penyebabnya!!!