 |
| BRIZZI |
Pertanyaan:
“Tolong info bagaimana cara melaporkan saldo di kartu BRIZZI belum bertambah setelah top up menggunakan aplikasi BRImo?”
Jawaban:
Bagi pemilik kartu BRIZZI bisa memanfaatkan fitur yang ada di aplikasi BRImo untuk menambah saldo atau top up dengan syarat perangkat yang digunakan sudah memiliki NFC.
Saldo yang diisi akan langsung bertambah secara otomatis ke kartu BRIZZI.
Menanggapi pertanyaan diatas apabila nasabah mengalami masalah saldo di kartu BRIZZI belum bertambah setelah top-up berhasil menggunakan aplikasi BRImo bisa melaporkan masalah tersebut ke layanan customer service Bank BRI melalui BRI Call. Namun, apabila nasabah tidak memiliki cukup pulsa menghubungi melalui sambungan telepon bisa memanfaatkan layanan internet banking.
Silakan akses pada web browser BRI Internet Banking ib.bri.co.id menggunakan User ID dan password dari BRImo, kemudian hubungi CS Bank BRI dengan cara memilih menu Layanan Nasabah > Pesan > Buat Pesan Baru.
Baca juga: Apakah Kartu BRIZZI Bisa Tarik Tunai di ATM BRI?
Customer service Bank BRI akan merespon pesan tersebut dalam beberapa menit dan akan dibantu pengecekan pada sistem terkait transaksi top up kartu Brizzi yang telah dilakukan.
0 Response to "Cara Melaporkan Saldo BRIZZI Belum Bertambah Top-Up di BRImo"
Posting Komentar